合作伙伴服务

HID 专业服务提供的合作伙伴服务为发展我们的合作伙伴和技术合作提供支持和帮助。

请求信息

用于帮助合作伙伴的服务模型

为帮助合作伙伴充分利用 HID Global 技术和解决方案,我们:

  • 针对采用一致服务模型的各种不同 HID 技术,向合作伙伴提供服务
  • 我们针对合作伙伴的集成和/或实施项目对他们提供支持并进行管理
  • 集成产品和维护解决方案
  • 支持技术要求和解决问题,提供一致的客户体验

请继续阅读,了解更多我们可以向您的组织提供的服务。

Building Blocks

技术合作伙伴服务

为了帮助要想在其解决方案中嵌入 HID 技术的不同组织,技术合作伙伴服务 (TPS) 提供了一个可以定制的框架,用于支持各种类型的技术集成。我们开发 TPS 的目的是简化这些集成,并促进联合解决方案的推广。

除了提供技术支持,技术合作伙伴服务还提供硬件和软件入门包、在 HID Global 网站上进行确认、战略伙伴关系更新以及更多服务,帮助您在产品和解决方案的集成开发、测试和认证方面取得成功。
TPS 为合作伙伴提供了不同的会员级别和各种优势。

预订技术合作伙伴服务,可以确保您:

  • 可以利用必要的技术组合,帮助您开发解决方案
  • 得到专门的技术资源(如主题专家、工程师和集成专家)的支持
  • 在您的解决方案中利用 HID 的合作伙伴和客户基础
Building Blocks

实施合作伙伴服务

实施合作伙伴服务 (IPS) 是一项可选的认证服务,用于选择要想提供与 HID Global 解决方案的实施、运行和管理相关的专业服务的 HID 优势合作伙伴。该服务提供培训、工具,以及持续的技术和客户支持,协助合作伙伴提供专业的服务。

预订实施合作伙伴服务,可以确保您:

  • 能够为 Genuine HID 提供增值专业服务
  • 接收用于实施服务的产品、培训、工具和所需的支持
  • 成为认证的 IPS 合作伙伴,提升客户形像
  • 利用 HID 的合作伙伴和客户基础
Key Benefits

HID 移动门禁集成服务

使用智能手机,安全访问建筑物、网络、应用程序和更多。HID 移动门禁技术合作伙伴服务 (TPS) 预订是专门为那些想要将其移动应用程序和 PACS 解决方案与 HID 移动门禁 SDK 集成在一起,以实现更高的灵活性和附加价值的合作伙伴。它包括:

  • 用于促进有效实施的集成讨论会,以及用于支持开发工作的 TPS 入门包
  • 集成支持和维护,包括 40 小时的支持和专门的联系人
Experience

FARGO 授权维修合作伙伴服务

HID Global FARGO 授权维修商 (ARP) 承担 HID 全球维修部的职责,为 HID Global 产品的最终用户提供快速、及时的技术支持和工厂质量保修产品维修服务。

通过注册实施合作伙伴服务成为 FARGO ARP,可以享受以下优势:

  • 免费的 ASP 认证培训
  • 在现有服务组合基础上提供额外的增值服务,协调 HID 销售和 HID 业务合作伙伴
  • HID 补偿带来的新收入,过保修期后的维修,以及针对最终用户的维护和支持合同
  • 列入 HID 推荐目录
  • 优势合作伙伴有可能提升打印机销售额
  • 通过在线自助服务门户提交索赔